Андрей Альшевских (alshevskix) wrote,
Андрей Альшевских
alshevskix

Предлагают полиции принимать сообщения на своем сайте в текущем режиме

Женщина написала мне. В подъезде была драка в восемь вечера. Пыталась дозвониться в течение часа по «02», трубку не поднимали.

Дальше ее рассказ.

«Служба “02” нам перезвонила в 23.40 с вопросом: вы нам звонили? Я была в шоке. А если ситуация такая, что уже и ответить некому. Утром набрала дежурного по городу, чтобы озвучить проблему, и услышала такой ответ – звонков очень много, операторы не успевают принимать. Жалобы есть, но изменить сейчас ничего не можем.

У меня предложение. У службы “02” должен быть свой сайт, где в реальном времени принимались бы вызовы. Это намного оперативнее и удобнее в таких случаях, как наш. Сделать удобную форму для заполнения. Эмоций нет, лишних слов нет – все четко и быстро».

На сайте ГУВД Свердловской области есть форма для обращений, но там заявления регистрируются в трехдневный срок. А люди просят в текущем режиме. Отправил запрос, чтобы узнать мнение областного главка.



Tags: Екатеринбург, Железнодорожный район, Сортировка, ответы, полиция
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 5 comments