Андрей Альшевских (alshevskix) wrote,
Андрей Альшевских
alshevskix

Русифицируем турецкую авиакомпанию

Несколько месяцев назад турецкий лоукостер Pegasus Airlines (не путать с практически одноименным нашим перевозчиком) подставил своих пассажиров. Борт не прилетел в порт назначения. Изумленные путешественники добивались встречи с представителем авиакомпании, а он не явился.

«На сайте Pegasus Airlines указаны номера телефонов для обращений из Турции, Германии, Швейцарии и других стран, но нет российского, – описывал ситуацию заявитель. – По электронке мне помогать отказались: вежливо, но отсыльно отписались, чтоб дозванивался в службу поддержки. То есть пришлось значительно потратиться на международные звонки. Это, конечно, неприятно, но еще полбеды. А как быть тем, кто иностранными языками не владеет».

Росавиация после моего запроса обратилась в Pegasus Airlines, чтобы те открыли официальное представительство или завели российский номер с русскоязычными специалистами. Посмотрим, каким окажется результат. Но если рассуждать обывательски, нечего «Пегасусу» летать из России, если об удобстве пассажиров компания не беспокоится.

П.С. Отдельно акцентирую на фразу в официальном ответе: «… в связи с высоким спросом на регулярные перевозки пассажиров между Российской Федерацией и Турецкой Республикой».

Tags: Росавиация, Турция, ответы, транспорт
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments